С 1 октября в России ужесточается ответственность банков за нарушение прав клиентов. Недобросовестное поведение кредитной организации сможет привести не только к предписанию или штрафу, как раньше, но и к увеличению обязательных отчислений в Фонд страхования вкладов. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на пресс-службу ЦБ.
Новая мера касается риска недобросовестного поведения (РНП). Каждый квартал ЦБ оценивает состояние банков, в том числе соблюдение требований при работе с клиентами. Если организация получит низкий балл по РНП и сохранит его два квартала подряд, она будет платить повышенный взнос в ФОСВ: дополнительная ставка составит 300% от базовой, то есть вместо одного платежа банк заплатит сразу четыре.
В качестве примеров грубых нарушений в ЦБ привели неоднократное предоставление в течение года неполной или недостоверной информации о договоре, сделке и связанных с ними рисках, а также продажу сложных инвестиционных инструментов без предусмотренного тестирования клиента. Полный перечень публиковать не планируется — в каждом случае будет проводиться комплексная оценка.
По мнению экспертов, для крупных кредитных организаций новые правила станут заметным экономическим стимулом менять практику продаж: дополнительный взнос — не разовый штраф, а постоянная издержка минимум на полгода, а чем больше объем вкладов, тем выше сумма платежа. Директор по аналитике Инго Банка Василий Кутьин отметил, что для крупных игроков дополнительные расходы в отдельных случаях могут исчисляться миллиардами рублей.
Ранее стало известно, что МФО навязывают клиентам услуги Таро и расшифровки снов. Такие продукты могут оформляться вместе со ссудой, при ее продлении или даже при погашении задолженности.
SIA.RU: Главное
