14 ноября пройдёт семинар Александра Фридмана "Лидер получает ДА: искусство конструктивного диалога. Технология обеспечения эффективного взаимодействия с людьми".
Как вести диалоги с сотрудниками, коллегами и партнёрами так, чтобы слышать «да», а не «нет», и получать нужный результат. Руководитель — участник постоянных диалогов. Но часто за формальным «да» скрывается «нет», а переговоры заканчиваются без результата. Причина — в ошибках коммуникации, которые провоцируют собеседника на деструктивное поведение.
На практикуме разберёте, как выстраивать конструктивный диалог с подчинёнными и партнёрами, чтобы убеждать, а не приказывать.
На семинаре Вы:
• Избавитесь от вредных «шаблонов» и освоите принципы конструктивного диалога;
• Разберёте этапы коммуникации: настройка контакта, ориентация, презентация, обсуждение обязательств, выход из контакта;
• Научитесь задавать правильные вопросы и эффективно слушать собеседника;
• Поймёте, как поощрять собеседника к откровенности и формировать атмосферу взаимного уважения и доверия;
• Освоите техники представления предложения с учётом интересов собеседника и убеждения в том, что не имеет явной выгоды;
• Проанализируете типичные ошибки завершения беседы и научитесь правильно оформлять договорённости.
СПИКЕР: Александр Фридман, эксперт-методолог по регулярному менеджменту, управляющий партнёр консалтинговой компании «Amadeus Group». 33 года консультирует собственников бизнеса и обучает руководителей. Автор книг «Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчинённых», «Вы или Хаос: профессиональное планирование для регулярного менеджмента», «Делегирование: результат руками сотрудников» и других.
Дата и время: 14 ноября, 10:00-18:00
Место: Конференц-зал отеля "Звезда" (ул. Ядринцева, 1)
Организатор: Компания "Клевент", 88006006280 , e-mail: bct@irk.ru
Подробнее ознакомиться с программой и приобрести билет можно по ссылке
СТОИМОСТЬ:
- Индивидуальное участие - 27 700 рублей
- Командное участие (от 5 чел.) - 24 700 рублей
SIA.RU: Главное
