Условия обслуживания индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса стали комфортнее – Альфа-Банк продлил операционный банковский день для своих клиентов в среднем на два часа. Что изменилось? На этот вопрос корреспонденту Газеты Дело отвечает руководитель Блока «Массовый бизнес» Альфа-Банка Михаил Повалий.
– Традиционно операционный день расчетно-кассового обслуживания в банках заканчивается к 14:00, что нередко доставляет клиентам определенные неудобства. Ведь до этого часа надо успеть провести не только переговоры, но и финансовые операции. Поэтому мы предложили индивидуальным предпринимателям и предприятиям малого бизнеса новые условия обслуживания, продлив для них операционный банковский день.
Раньше предприниматели могли проводить платежи в Альфа-Банке в рамках пакетов услуг до 14:30. Сейчас они могут осуществить расчетно-кассовые операции до 17:30 по местному времени.
До вступления в силу новых условий обслуживания осуществить платеж в такие сроки можно было, лишь воспользовавшись услугой по проведению платежей в «продленное операционное время» за дополнительную плату. Сейчас это можно сделать при обслуживании в рамках пакетов услуг в стандартное операционное время без комиссии.
Это не первый шаг навстречу ожиданиям наших клиентов. Так, например, с февраля прошлого года индивидуальные предприниматели и юридические лица получили возможность проводить значительную часть финансовых операций в любом подразделении банка, независимо от отделения, в котором открыт счет. Клиентам, которые обслуживаются по пакету услуг «Бизнес-Старт» во всех городах России, не надо платить комиссию в период временного отсутствия активности: нет оборотов – значит, и плата за обслуживание счета не взимается.
Время приема и исполнения платежных поручений – один из наиболее важных критериев при выборе расчетного банка. Альфа-Банк высоко ценит своих клиентов и их бизнес и делает все, чтобы работа с банком была максимально удобной. Продление операционного дня – очередной шаг банка в этом направлении.
Предпринимателей ждут по адресу: Иркутск, б-р Гагарина, 38, или ул. Ленина, 25
Телефон менеджеров Альфа-Банка в Иркутске: (3952) 255-173 , 8964-730-15-66
www.alfabank.ru
SIA.RU: Главное
