Крупнейший федеральный банк, ориентированный на онлайн-сервисы и работу с предпринимателями, сделал ставку на продвижение в такой социальной сети, как Инстаграм. Этот канал был посвящен банковскому проекту «Онлайн Офис».
«Онлайн Офис» – полноценный виртуальный офис, специалисты которого помогают клиентам решать большинство вопросов по телефону. Проект обзавелся аккаунтом в Инстаграме (принадлежит Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России) полгода назад и уже собрал несколько сотен подписчиков. В Инстаграме «Онлайн Офиса» можно увидеть рабочие будни сотрудников, веселые неформальные собеседования, зажигательные корпоративные мероприятия, совсем не скучные и не офоициальные (например, день в стиле «девяностых»), кошку, которая живет в отделе, и много других интересностей.
Недавно в Инстаграме прошел конкурс «Хочу приз 24». Фотографии любимых людей и питомцев, банковской карты и наружной рекламы Банка24.ру присылали со всей страны. Кадры с хэштегами собрали 872 лайка. Победителем конкурса стала клиент Банка24.ру Наталья Аксентьева, директор туристического бюро «Краевед». Призы – брендированная термокружка, позволяющая кофе или чаю долго-долго не остывать, а также канцелярский набор – уже отправились в Пермь, один из 22 городов России, где есть представительства банка.
Авторы аккаунта надеются, что @onlineoffice24 поможет не только клиентам «заглянуть за кулисы» отличного сервиса, а также привлечь новых специалистов, желающих работать в банке с передовыми технологиями и помогать российским предпринимателям.
* принадлежит Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России
SIA.RU: Главное
