"Вымпелком" отдает на аутсорсинг обслуживание сетей

В начале следующего года "Вымпелком" переведет на аутсорсинг обслуживание сетей в Северо-Западном регионе, рассказал исполнительный вице-президент по развитию инфраструктуры компании Андрей Патока на конференции для партнеров компании.

При этом господин Патока признал, что 62% аварий на сети происходит по вине вендоров, тех, кому компания "доверила обслуживание сетей и платит за это". Однако в расширении количества регионов, где сети обслуживаются на аутсорсинге, в компании не видят противоречия. "Аутсорсинг сетей эффективнее. Если сторонняя компания допустила ошибку в обслуживании, ее можно оштрафовать. Если ошибку допустил твой сотрудник? Только уволить",-- отметил гендиректор "Вымпелкома" Михаил Слободин. Он напомнил, что инвестиции операторов и потребности клиентов растут, а доходы -- нет. Задача компании не снизить затраты, а тратить столько же, но эффективнее.

Также "Вымпелком" хочет разделить риски, связанные со строительством сетей с подрядчиками. В компании оценили ущерб от аварий на сети, задержек в поставках оборудования за последние шесть месяцев в 110 млн руб., а существующие договоры с партнерами позволили вернуть лишь 15 млн руб., отметил Андрей Патока. Присутствующие на конференции партнеры "Вымпелкома" отметили, что было бы справедливо, если бы оператор делил с ними не только риски, но и прибыль. По словам Андрея Патоки, компания рассматривает такую возможность. Причем "Вымпелкому" более интересно премировать партнеров за меньшее количество аварий, чем за их быстрое устранение, отмечают в компании.

Анна Балашова