На горячую линию по работе общественного транспорта за неделю поступило 142 вопроса. Больше всего – 102 обращения, касалось работы автобусов, 30 обращений содержали общие вопросы работы общественного транспорта. Меньше всего иркутяне жалуются на работу электротранспорта, работой троллейбусов недовольны шестеро, трамваев четверо.
Общие вопросы связаны с организацией движения транспорта (отсутствие в вечернее время, перенос остановочных пунктов и т.п.) – на это указал 21 обратившийся. 4 обращения связаны с плохим санитарным состоянием общественного транспорта. Также иркутяне высказывались о стоимости проезда: двое считают, что его нужно оставить на прежнем уровне, двое – поднять.
Несколько обращений касалось электронных билетов – система дает сбои, что вызывает недовольство у пассажиров.
Один из позвонивших предложил увеличить стоимость проезда в трамваях до 15 рублей при условии улучшения качества обслуживания.
Как сообщает пресс-служба администрации города Иркутска, семь обращений поступило по «дачным» направлениям с просьбой изменить интервал и схему движения.
Анализ тем обращений показал, 42 вопроса касались изменения схемы или интервала движения автобусов, столько же – их санитарного состояния, в 33 случаях звонившие указали на хамство водителей, курение в салоне, разговоры по телефону во время движения. 13 обращений содержат факты нарушения ПДД. 2 касаются стоимости проезда.
SIA.RU: Главное
