Закрытие египетского и турецкого направлений и общее падение доходов россиян на треть снизило количество застрахованных туристов. Впрочем, это не сказалось на сборах компаний по страхованию выезжающих за рубеж — участники рынка быстро переориентировались на другие направления и обеспечили себе прирост премий на 4%, до 5 млрд руб.
В 2015 году, по данным Росстата, общий выезд россиян за границу сократился почти на 20%, до 36,8 млн поездок. Годом раннее спад был меньше -- 15%. Число туристов снизилось еще заметнее: в прошлом году количество зарубежных турпоездок уменьшилось на рекордные 32%, до 15,398 млн. До этого самое существенное сокращение турвыездов (на 24,4%) было зафиксировано в кризисном 1998 году.
Осенью прошлого года российские власти приостановили авиасообщение с Египтом до выяснения причин крушения самолета А321. Наш турпоток был для Египта основным: на него приходилось 35% всего египетского въездного туризма. В 2014 году в этой африканской стране побывали 3,1 млн россиян, которые принесли $2,5 млрд. Убытки отельеров вынудили Египетскую туристическую федерацию обратиться в министерства туризма и гражданской авиации с просьбой о скорейшей разработке плана по возвращению туристов из России. В марте этого года министр туризма Хишам Зазу заявил о скором восстановлении авиасообщения с Египтом -- в АТОР надеются, что это произойдет к началу весенне-летнего сезона.
Иная ситуация с Турцией. Самолеты из одной страны в другую летают, но продажа путевок в Турцию запрещена. Отношения России и Турции, напомним, испортились после того, как 24 ноября 2015 года турецкие ВВС сбили в сирийском небе российский бомбардировщик Су-24. После этого инцидента Владимир Путин подписал указ об антитурецких санкциях. Несмотря на них, по оценке АТОР, еженедельно из разных городов России вылетают 52 рейса российских и иностранных авиакомпаний в Анталью, Стамбул и другие города. В среднем число самостоятельных путешественников ежемесячно составляет не менее 25 тыс. человек.
Как сообщают во Всероссийском союзе страховщиков (ВСС), в 2015 году по сравнению с 2014-м число застрахованных туристов, выезжающих за рубеж организованно (через турфирмы), сократилось на 32%.
"Данные показатели пока не учитывают ситуацию с отсутствием Турции и Египта, потому что статистика охватывает период до запретов туров и полетов в эти регионы,-- подчеркивает президент ВСС Игорь Юргенс.-- А вот итоги первого полугодия 2016-го уже отразят зимний сезон без Египта в полной мере. Но только результаты текущего года покажут влияние отсутствия турецких и египетских выездов на общую картину туристического сезона". Игорь Юргенс предсказывает: если египетское направление для россиян не откроют к лету, то по итогам 2016 года можно ожидать сокращения числа застрахованных туристов на 50-60%. Тем не менее, как утверждают страховщики, на показатели 2015 года основное влияние оказали не политические факторы, а экономический кризис.
Доходы важнее направлений
Банк России отдельно не ведет статистику по выезжающим за рубеж (ВЗР), поэтому судить о рынке можно только на основании экспертных данных. По оценкам "Согаза", объем сегмента ВЗР в 2015 году вырос на 3-4% и составил около 5 млрд руб. (против 4,8 млрд руб. в 2014-м). "Но количество заключенных договоров упало, по разным данным, на 30-40%. В том числе из-за "закрытия" Турции и Египта, хотя это, конечно, не единственная причина, если учесть рост стоимости турпутевок",-- говорит замглавы управления продаж личного страхования "Согаза" Марианна Сальникова.
На российских страховых компаниях утрата Египта и Турции отразилась по-разному. В "Ингосстрахе", например, снижение страховой премии по египетскому направлению в ноябре-декабре 2015 года составило около 30 млн руб. по сравнению с аналогичным периодом 2014-го. "Закрытие Турции пришлось на низкий сезон, поэтому практически не отразилось на деятельности компании в целом",-- отмечает замглавы управления страхования путешествующих "Ингосстраха" Лариса Антонова.
А директор департамента страхования в туристической индустрии СК "Согласие" Михаил Челпанов говорит, что из-за ситуации с Египтом и Турцией план продаж у них выполнен на 85%.
На "Росгосстрахе", как заявили в компании, "этот кризис отразился не сильно". По словам руководителя департамента страхования выезжающих за рубеж "Росгосстраха" Маргариты Мармер, Турция и Египет не были приоритетными направлениями, "Росгосстрах" преимущественно ориентирован на европейские страны. "В 2015 году доля страхования выезжающих в Турцию у нас сократилась примерно на 2,45%, по Египту -- на 0,5%",-- отметила Мармер.
В "Согазе" продажи страховых полисов для путешествующих в Турцию и Египет были сравнительно невелики: не более 3-5% от общего объема. В последнее время, как сообщили в компании, они практически иссякли.
Смена курса
В последнее время по ВЗР страховщики, вслед за туроператорами, меняют направления продаж. "В целом по рынку произошла переориентация деятельности туристических компаний на другие направления, в том числе увеличился поток путешествующих по России и странам СНГ, популярными стали такие направления, как Таиланд, ОАЭ, Индия, Вьетнам, Куба, Мексика, Доминикана. Количество выезжающих в страны Европы тоже сильно сократилось не только по политическим причинам и из-за угрозы террористических актов, но и в связи с ростом курса евро",-- отмечает директор центра аналитики рисковых видов страхования и андеррайтинга розничного страхования СК "Альянс" Ольга Вересова.
Отмечается резкое увеличение количества индивидуальных туристов, и полисы россиянам, самостоятельно выезжающим в Турцию, российские страховщики продают. В целом, по данным ВСС, объем прямого страхования (на сайте страховщика) или кросс-страхования (через сайты партнеров) вырос на 20-30%.
"Все больше туристов предпочитают самостоятельно выбирать страховой полис, обращая внимание на страховые суммы, ширину покрытия, надежность страховщика, включение дополнительных рисков, таких как страхование багажа, страхование от несчастного случая и прочие риски -- отмена поездки, задержка рейса, гражданская ответственность. В связи с этим мы наблюдаем увеличение спроса на онлайн-полисы страхования выезжающих за рубеж,-- отмечает Маргарита Мармер.-- Даже несмотря на сокращение общего количества поездок российских туристов почти на треть, в 2015 году компания зафиксировала рост онлайн-продаж более 150%. Сегодня каждый пятый полис страхования ВЗР в компании оформляется онлайн".
Стоимость полиса зависит от нескольких факторов: размера страховой суммы, возраста туриста, страны пребывания, периода страхования и, конечно, от включенных в программу рисков и различных расширений покрытия. Полис со страховой суммой 30 тыс. у. е. и стандартным набором рисков обойдется в среднем в 0,7 у. е. за день поездки. При этом, если, например, человек планирует активно заниматься спортом, цена может возрасти в полтора-два раза. Сами тарифы в прошлом году практически не менялись. Однако на стоимость полисов повлиял рост курса валют. В свою очередь, уровень выплат в среднем по рынку составляет 40-60% от взносов.
Пока страховые компании компенсируют убытки, законодатели инициируют новые способы развития страхования туристов. Так, в конце февраля депутат от фракции ЛДПР Сергей Вайнштейн внес в Госдуму законопроект, обязывающий туристов, выезжающих за пределы России, покупать полис медицинского страхования или получать гарантию возмещения расходов на оказание медицинской помощи от принимающей стороны. В минувший понедельник проект был возвращен автору профильным комитетом Госдумы в связи с отсутствием заключения правительства по теме.
ЕЛЕНА ГРИГОРЬЕВА
SIA.RU: Главное
