Московский Сбербанк вчера скорректировал размер комиссий, которые он будет с 1 мая взимать с граждан при оплате услуг ЖКХ. Первоначально объявленные 3% сократились до 2% -- по уверениям главы московского Сбербанка, не под давлением властей, а по экономическим соображениям. Тарифы Сбербанка все равно будут далеко не самыми низкими на рынке, но самое главное -- конкурировать за клиентов с другими банками ему придется в интернете и в банкоматных сетях, где позиции московского Сбербанка пока не слишком сильны.
Вчера Сбербанк объявил о том, что с 1 мая при оплате коммунальных услуг комиссия в Москве составит 2% от суммы платежа, если операция проводится в отделении банка, и 0,5%, если оплата происходит через банкомат, онлайн-банк или с помощью долгосрочного поручительства. Еще три дня назад речь шла о более высоких комиссиях -- 3% в отделении московского Сбербанка и 1% в остальных случаях.
Снижение для москвичей размера будущей комиссии на один процентный пункт председатель Московского банка Сбербанка Максим Полетаев объяснил не давлением властей, призывавших крупнейший банк страны быть более социальным, а экономическими причинами. "Оглашая изначально 3%, мы исходили из того, что по всем платежам в пользу компаний, с которыми у банка не заключены договоры, клиенты платят 3%",-- уточнил он. Однако затем логика расчета изменилась. Компании--поставщики услуг ЖКХ платили Сбербанку 1,9%, так как у них был с банком договор, продолжил господин Полетаев. "В отделениях мы будем брать с граждан 2%, а через остальные каналы -- 0,5%, в среднем получится даже чуть ниже 1,9%",-- пояснил он структуру нового тарифа.
До сих пор Сбербанк был безусловным лидером по приему коммунальных платежей, его доля на этом рынке по России составляет около 30% не в последнюю очередь благодаря разветвленной сети отделений, а также тому, что для граждан все платежи были бескомиссионными. Однако теперь ситуация может измениться: объявленные Сбербанком тарифы далеко не самые низкие на рынке. У ряда банков -- Банка Москвы, Юникредитбанка, Бинбанка и Росбанка -- оплата через удаленные каналы вообще бесплатна.
Банки развивают прием таких платежей не ради комиссионного дохода, отмечают эксперты. "В целом банку оплата услуг ЖКХ не приносит значимого дохода, если только это не Сбербанк, но предоставление такой услуги -- дополнительная опция, повышающая лояльность клиентов",-- поясняет начальник управления банковских карт и комиссионного бизнеса Бинбанка Юрий Татаринов.
Снижая себестоимость неприбыльной услуги, банки стремятся развивать прием коммунальных платежей через интернет и банкоматы, устанавливая минимальные или нулевые комиссии, говорит член правления банка ВТБ 24 Георгий Горшков. Именно на рынке платежей через удаленный доступ и развернется основная конкурентная борьба, считают эксперты.
Юлия Локшина
Вчера Сбербанк объявил о том, что с 1 мая при оплате коммунальных услуг комиссия в Москве составит 2% от суммы платежа, если операция проводится в отделении банка, и 0,5%, если оплата происходит через банкомат, онлайн-банк или с помощью долгосрочного поручительства. Еще три дня назад речь шла о более высоких комиссиях -- 3% в отделении московского Сбербанка и 1% в остальных случаях.
Снижение для москвичей размера будущей комиссии на один процентный пункт председатель Московского банка Сбербанка Максим Полетаев объяснил не давлением властей, призывавших крупнейший банк страны быть более социальным, а экономическими причинами. "Оглашая изначально 3%, мы исходили из того, что по всем платежам в пользу компаний, с которыми у банка не заключены договоры, клиенты платят 3%",-- уточнил он. Однако затем логика расчета изменилась. Компании--поставщики услуг ЖКХ платили Сбербанку 1,9%, так как у них был с банком договор, продолжил господин Полетаев. "В отделениях мы будем брать с граждан 2%, а через остальные каналы -- 0,5%, в среднем получится даже чуть ниже 1,9%",-- пояснил он структуру нового тарифа.
До сих пор Сбербанк был безусловным лидером по приему коммунальных платежей, его доля на этом рынке по России составляет около 30% не в последнюю очередь благодаря разветвленной сети отделений, а также тому, что для граждан все платежи были бескомиссионными. Однако теперь ситуация может измениться: объявленные Сбербанком тарифы далеко не самые низкие на рынке. У ряда банков -- Банка Москвы, Юникредитбанка, Бинбанка и Росбанка -- оплата через удаленные каналы вообще бесплатна.
Банки развивают прием таких платежей не ради комиссионного дохода, отмечают эксперты. "В целом банку оплата услуг ЖКХ не приносит значимого дохода, если только это не Сбербанк, но предоставление такой услуги -- дополнительная опция, повышающая лояльность клиентов",-- поясняет начальник управления банковских карт и комиссионного бизнеса Бинбанка Юрий Татаринов.
Снижая себестоимость неприбыльной услуги, банки стремятся развивать прием коммунальных платежей через интернет и банкоматы, устанавливая минимальные или нулевые комиссии, говорит член правления банка ВТБ 24 Георгий Горшков. Именно на рынке платежей через удаленный доступ и развернется основная конкурентная борьба, считают эксперты.
Юлия Локшина
SIA.RU: Главное
