Павел Шмаков, владелец центра профессиональной охраны ЗАО «Система безопасности»
• Про выбор банка. Я обращаю внимание на все – от вывески банка до адекватности управляющего. Но лучший для себя банк определил долгим путем проб и ошибок.
Сменил, наверное, с десяток разных банков. В одном – персонал хамит, в другом – очереди километровые, в третьем – злоупотребляют мелким шрифтом в договорах.
Сейчас обслуживаюсь в Райффайзенбанке. Пока всем доволен.
• Про банковские карты. Один из показателей хорошей работы банка – скорость реакции на проблему клиента. Однажды возникли проблемы со снятием наличных в Греции, так с моим форс-мажором Райффайзенбанк разбирался, когда в Иркутске полночь была. Возможно, этим занимались не иркутские менеджеры. Но какая разница: можно самую широкую филиальную сеть иметь, а взаимодействия между отделениями не будет.
К примеру, попав за два года до этого в аналогичную ситуацию с Альфа-Банком в другой европейской стране, я такого сервиса не получил – разбираться с картой пришлось по приезде в Иркутск.
• Про альтернативные инвестиции. Был недолгий опыт вложения в ПИФы. Как раз перед кризисом – в конце 2007 года – продал паи. Был недоволен низкой доходностью – примерно 40% за неполных два года.
Вложения в собственный бизнес приносят намного больше прибыли: и финансовой, и моральной. Поэтому на непрофильные инвестиции я давно не отвлекаюсь.
• Про кредиты. На развитие бизнеса взял кредит в 2008 году. Хорошо, что в рублях: долларовый пришлось бы в скором времени гасить досрочно. Еще раздумывал, в чем же брать.
В итоге я нормально отработал этот заем – гасил вовремя, и без напряжения. Не скажу, что почувствовал какой-то ощутимы спад в делах в 2009-2010 гг.
![](/sia/files/Image/REMOVED_EMPTY_IMAGE.png)
Сменил, наверное, с десяток разных банков. В одном – персонал хамит, в другом – очереди километровые, в третьем – злоупотребляют мелким шрифтом в договорах.
Сейчас обслуживаюсь в Райффайзенбанке. Пока всем доволен.
• Про банковские карты. Один из показателей хорошей работы банка – скорость реакции на проблему клиента. Однажды возникли проблемы со снятием наличных в Греции, так с моим форс-мажором Райффайзенбанк разбирался, когда в Иркутске полночь была. Возможно, этим занимались не иркутские менеджеры. Но какая разница: можно самую широкую филиальную сеть иметь, а взаимодействия между отделениями не будет.
К примеру, попав за два года до этого в аналогичную ситуацию с Альфа-Банком в другой европейской стране, я такого сервиса не получил – разбираться с картой пришлось по приезде в Иркутск.
• Про альтернативные инвестиции. Был недолгий опыт вложения в ПИФы. Как раз перед кризисом – в конце 2007 года – продал паи. Был недоволен низкой доходностью – примерно 40% за неполных два года.
Вложения в собственный бизнес приносят намного больше прибыли: и финансовой, и моральной. Поэтому на непрофильные инвестиции я давно не отвлекаюсь.
• Про кредиты. На развитие бизнеса взял кредит в 2008 году. Хорошо, что в рублях: долларовый пришлось бы в скором времени гасить досрочно. Еще раздумывал, в чем же брать.
В итоге я нормально отработал этот заем – гасил вовремя, и без напряжения. Не скажу, что почувствовал какой-то ощутимы спад в делах в 2009-2010 гг.