За девять месяцев 2011 года банки передали коллекторам на аутсорсинг 202 млрд руб. проблемных долгов, что в полтора раза превышает показатель 2010 года, подсчитали в долговом агентстве "Пристав". Увеличившись в объеме, переданный коллекторам совокупный портфель потерял в качестве. Так, по автокредитам возраст просрочки вырос с 450 дней в 2010 году до 810 дней в 2011-м, говорится в обзоре рынка проблемных активов, подготовленном "Приставом". Средний возраст просроченной задолженности по ипотечным долгам за год повысился с 1140 до 1300 дней, по кредитным картам -- с 415 до 580 дней. В сегменте нецелевых кредитов, выдаваемых через отделение банка, существенных изменений не произошло, а в части потребительских кредитов портфель стал моложе.
Увеличение возраста задолженности привело к резкому снижению эффективности взыскания. Кроме того, в 2011 году в работе у коллекторов оказались портфели, в которых доля основного долга уступает начисленным процентам, штрафам и пеням, отмечает госпожа Докучаева. "Взыскивать начисленное сверх основного долга гораздо сложнее",-- продолжает старший вице-президент агентства "Пристав" Сергей Шпетер. В результате, по оценке "Пристава", если за девять месяцев 2010 года агентству удалось взыскать 16% долгов с просрочкой свыше 400 дней, то за аналогичный период этого года -- 10%. Другие коллекторы отмечают снижение эффективности своей работы в 2011 году на 25-30%.
Если в оценке снижения эффективности и ее причинах коллекторы и представители банков сходятся, то ожидания последних более пессимистичны. "Как только баланс в портфелях, передаваемых коллекторам, изменится в сторону более свежей просрочки, показатели эффективности увеличатся",-- убежден господин Шпетер. Однако, по словам зампреда правления ВТБ 24 Анатолия Печатникова, повышения эффективности от коллекторов в ближайшее время ждать не стоит: "Возрастающая неопределенность на рынке приведет к ухудшению финансового положения заемщиков, что напрямую отразится на их платежеспособности. В таких условиях коллекторам, а также банковским службам взыскания придется столкнуться с ухудшением качества портфеля, что приведет к снижению эффективности взыскания".
SIA.RU: Главное
