Сколько зарабатывает менеджер по бронированию авиабилетов?

Обзор заработных плат по позиции «Менеджер по бронированию авиабилетов»

23% работающих россиян увеличили майские праздники за счет отпуска. И правильно сделали! 81% HR-специалистов убеждены, что в коротком промежутке между праздниками эффективность работы все равно падает.

Однако в некоторых сферах отпуска и праздники лишь прибавляют работы. Таковой является, к примеру, сфера туризма. Число вакансий здесь всего за месяц (с марта по апрель) выросло на 22%, тогда как в среднем по базе прирост составил 14%. Если же говорить о среднесрочной перспективе, за год число вакансий в сфере туризма увеличилось на 44%, что тоже немало.

Авиакассиры, или менеджеры по бронированию билетов, остро ощутили наступление отпускного сезона. Впрочем, это принесло им скорее позитивные ощущения: объем работы на данной позиции коррелирует с бонусной частью заработной платы, так что увеличение потока клиентов положительно сказалось на доходах авиакассиров.

Должностные обязанности менеджера по бронированию авиабилетов
- разработка маршрутов и расчет стоимости перелета,
- бронирование и оформление авиабилетов,
- обмен и возврат авиабилетов,
- ведение отчетности.

Зарплатные предложения и требования работодателей
Среднее зарплатное предложение для менеджера по бронированию авиабилетов в Москве составляет 40 000 руб., в Санкт-Петербурге — 35 000 руб., в Волгограде — 22 000 руб., в Воронеже — 24 000 руб., в Екатеринбурге — 30 000 руб., в Казани — 25 000 руб., в Красноярске — 30 000 руб., в Нижнем Новгороде — 23 000 руб., в Новосибирске — 25 000 руб., в Омске — 25 000 руб., в Перми — 27 000 руб., в Ростове-на-Дону — 24 000 руб., в Самаре — 24 000 руб., в Уфе — 24 000 руб., в Челябинске — 25 000 руб.

Работа авиакассира покажется простой только непосвященным. Порой приходится решать сложные задачи по построению маршрутов и тарификации. Практически все системы бронирования составлены на английском языке. Очень часто авиакассирам приходится из собственного кармана покрывать штрафы авиакомпаний. Несмотря на развитие онлайн-сервисов по покупке авиабилетов, спрос на менеджеров по бронированию не снижается, ведь обработкой онлайн-заказов в авиакомпаниях также занимаются они.

Соискателям без опыта работы устроиться менеджером по бронированию авиабилетов вовсе непросто. Возможно, придется «стартовать» с должности ассистента отдела по продажам билетов. Вакансии требуют от новичков навыков работы на компьютере и хорошего знания географии. Претендовать на должность авиакассира могут выпускники колледжей и вузов, а также соискатели с неполным высшим образованием. Зарплатные предложения для начинающих менеджеров по бронированию авиабилетов в Москве составляют от 25 000 до 30 000 руб., в Санкт-Петербурге — от 25 000 до 28 000 руб., в Екатеринбурге — от 19 000 до 23 000 руб., в Казани — от 15 000 до 20 000 руб.

На более высокий оклад могут рассчитывать авиакассиры со стажем работы не менее 1 года. Такие специалисты должны знать системы бронирования, иметь опыт работы с контрольно-кассовой машиной. В столице их доход возрастает до 35 000 руб., в городе на Неве — до 30 000 руб., в Екатеринбурге — до 27 000 руб., в Казани — до 22 000 руб.

Вход в следующий зарплатный диапазон открыт авиакассирам с опытом работы более 2 лет. Таким специалистам необходимо иметь навыки работы с системами бронирования, владеть английским языком. Заработок авиакассиров, соответствующих указанным требованиям, в Москве достигает 50 000 руб., в Санкт-Петербурге — 45 000 руб., в Екатеринбурге — 40 000 руб., в Казани — 30 000 руб.

Максимальный доход вакансии предлагают авиакассирам, окончившим профессиональные курсы и имеющим стаж работы более 3 лет. Также обязательно свободное владение английским языком. Верхняя граница зарплатных предложений для авиакассиров в Москве достигает 70 000 руб., в Санкт-Петербурге — 60 000 руб., в Екатеринбурге — 55 000 руб., в Казани — 40 000 руб.

Портрет соискателя
Большинство соискателей должности менеджера по бронированию авиабилетов — молодые женщины с высшим образованием. Представителей сильного пола в данном сегменте рынка труда всего 11%. Молодежь в возрасте до 30 лет составляет 53% кандидатов. 57% авиакассиров имеют высшее образование. 22% специалистов свободно владеют английским языком.

Подробнее об исследовании »