Как не стать жертвой мошенничества с банковскими картами

1 апреля 2015

Использование банковских карт прочно вошло в нашу жизнь. Безналичный расчет весьма удобен. Мы можем оплачивать покупки, счета в кафе, на автозаправочных станциях и т.п. Однако как показывает полицейская практика, случаи краж денежных средств с банковских карт возрастают. Способов таких хищений немало, но мошенники всякий раз придумывают новые. Как защититься от них?

Надо знать элементы персонализации карты

Как утверждают специалисты банка, владелец банковской карты должен знать элементы персонализации и защиты самой карты. К ним относятся номер карты, имя, фамилия держателя, срок действия, логотип одной из платежных систем, магнитная полоса, место для подписи и код CVV2/СVC2, который используется для подтверждения операций с банковской картой в Интернете. Указывая этот код, вы подтверждаете, что карта у вас в руках.

Как оплатить покупку в Интернет-магазине

При оплате товаров и услуг через Интернет необходимо четко понимать, какие сведения можно вводить, а какие нет. Скажем, специальный трехзначный код CVV2/СVC2, который находится на оборотной стороне карты, не следует сообщать никому, даже родственникам. И самое главное, при заполнении электронной формы заказа ПИН-код карты указывать не нужно! Если запрашивается ПИН-код, значит, на вас вышли мошенники!

Сегодня для обеспечения безопасности расчетов с использованием банковских карт в сети Интернет в ряде банков возможно подключение бесплатной услуги 3-D-Secure, которая обеспечивает получение одноразовых паролей через SMS-сообщения. При проведении операции в Интернете потребуется ввести пароль для покупок, известный только вам. После ввода пароля между интернет-магазином и банком устанавливается защищенное соединение и проводится проверка введенных данных. При этом оплата покупки будет произведена лишь в случае получения Интернет-магазином подтверждения от банка о том, что идентификация проведена успешно. Если пароль введен неверно, то потребуется ввести другой пароль, полученный в новом SMS-сообщении. Количество таких сообщений ограничено и равно трём. Подобная технология позволяет снизить риски и совершать оплату в Интернете в безопасном режиме.

Поменяв номер телефона, отключите услугу «мобильный банк»

Важно помнить, что популярные сегодня услуги «SMS-информирование» или «мобильный банк» подключаются по заявлению держателя банковской карты к указанному в заявлении номеру телефона. И если впоследствии владелец меняет номер телефона и своевременно не обращается в банк с просьбой отключить услугу, то новый владелец телефонного номера имеет полный доступ к вашим счетам. Отсюда и участившиеся факты хищения денежных средств.

Требуйте чек после оплаты покупки

Многих интересует вопрос, насколько безопасно оплачивать банковской картой покупки в торговых и увеселительных заведениях. В этих случаях важно не терять карту из вида, когда вы передаете ее для оплаты. Продавец попросит вас ввести ПИН-код или предъявить документ, удостоверяющий личность. Когда кассир проведёт оплату через специальное устройство, вам, получив чек, нужно обязательно проверить сумму покупки. Дополнительным уровнем безопасности будет наличие подключенного сервиса «SMS-информирование».

Как заблокировать карту

Если утеряна карта или с нее произведены несанкционированные списания денежных средств, нужно незамедлительно принять меры для блокировки карты. Для этого позвоните в центр клиентского обслуживания банка, который работает круглосуточно. Обязательно нужно уточнить фамилию и имя оператора, принявшего от вас сообщение. Карта будет заблокирована сразу после звонка, но затем свое обращение нужно подтвердить письменным заявлением в офисе банка.

Самые известные уловки мошенников

Существует несколько распространённых методов, при помощи которых мошенники получают доступ к реквизитам банковских карт граждан. Например, кардинг - способ мошенничества, при котором реквизиты банковской карты похищаются после взлома персонального компьютера. В этом случае стоит оснастить свой компьютер антивирусным программным обеспечением.

Еще один популярный способ мошенничества – фишинг. Его суть заключается в том, что злоумышленники создают сайты-двойники популярных сервисов, социальных сетей, банков. В этом случае аферистам не нужно знать реквизиты банковской карты, достаточно логина и пароля к аккаунту в социальной сети, который «привязан» к банковской карте. С «двойников», как правило, жертве отправляются сообщения с ссылкой на сайт мошенников. В этом случае не стоит переходить по ссылке, указанной в сообщении, не проверив правильность адреса сайта.

Еще один из новых способов мошенничества – скимминг. В этом случае используется, так называемый скиммер, приспособление, которое устанавливается в банкомат для считывания магнитной ленты банковской карты. Таким образом, все данные карты становятся доступными для преступников. Для того, чтобы избежать подобного вторжения, безопасно использовать «родной» банкомат вашего банка, установленный в отделении самого банка или в крупном торговом центре.

Свою жертву мошенники находят на сайтах объявлений

Граждане по-прежнему продолжают попадаться на удочку мошенников, отправляющих SMS-сообщения или телефонные звонки о блокировке их банковской карты. В этой ситуации нужно понимать, что блокировка карты может быть осуществлена только по вашей инициативе. Если вы этого не делали, то о какой блокировке может идти речь?

Своих потенциальных жертв мошенники чаще всего находят на известных сайтах объявлений о продажах. Они предлагают перечислить на банковскую карту продавца предоплату, а для этого просят его указать реквизиты карты. В результате вместо предоплаты несанкционированно списываются имеющиеся на карте продавца денежные средства.