Болтливый троечник стал миллионером, а усидчивый отличник не смог подняться выше простого клерка. Ничего удивительного: современным миром правят экстраверты. Разумеется, бывают исключения, но интровертам, чтобы добиться успеха, приходится воспитывать в себе черты, свойственные другим психотипам.
АРТЕМ НИКИТИН
Болтун -- находка для зарплаты
Если вы надеетесь заработать миллионы и стать CEO какой-нибудь компании, но не родились экстравертом, ваши мечты, скорее всего, напрасны. Согласно исследованию компании Truity Psychometrics, именно экстраверты чаще всего оказываются на вершине "пищевой цепочки". Некоторые их подтипы зарабатывают $77 тыс. в год, тогда как интроверты -- максимум $50-60 тыс.
Объясняется это просто: если много болтать, можно произвести хорошее впечатление -- и вас повысят. Интроверты же, более сдержанные от природы, стесняются себя продвигать, поэтому занимаются самой низкооплачиваемой работой, получая по $30 тыс. в год. Речь идет, разумеется, о США, но многие выводы применимы и для других стран.
И все же не все так просто, экстраверты рано тешат свое эго. "Чаще или реже -- не значит, что интроверты меньше зарабатывают,-- говорит гендиректор компании "Дымшиц и партнеры" Михаил Дымшиц.-- В ситуации, когда доходы в два-три раза превышают среднюю зарплату, доля экстравертов действительно возрастает, но интроверты не исчезают совсем".
Как всегда, важны детали. На самый верх забрались лишь те экстраверты, которые воспитали в себе качества интровертов (рациональность и организованность). Богатые же интроверты ($60 тыс.) добились успеха благодаря приверженности этим же качествам. А вот те интроверты, которые пытались подражать "болтунам", оказались в проигрыше.
Как ни странно, рациональные и организованные экстраверты -- плохие бизнесмены. Для этого нужны как раз противоположные качества: хорошо развитая интуиция и привычка решать вопросы по мере их поступления.
Приходится смириться с тем, что экстраверты правят миром.
По мнению Сьюзан Кейн, автора книги "Тишина: сила интровертов в непрерывно болтающем мире", это связано с заложенной природой особенностью позитивно относиться к людям, которые много разговаривают и улыбаются. Даже если их идеи никуда не годятся.
Правда, из этого правила есть исключения: Авраам Линкольн, Махатма Ганди, Барак Обама и Владимир Путин -- все они интроверты.
Страна длинных языков
Исследование Truity Psychometrics проводилось в США, одной из самых экстравертных стран в мире и самой богатой. Но как обстоят дела в других местах, может ли культ общения привести и к экономическому процветанию?
"Экономика -- это в первую очередь трансакции,-- говорит Дымшиц.-- Поэтому доходы -- это результат общения. Конечно, бывают узкие специалисты, которые много зарабатывают, но все-таки это исключение".
Современная американская экономика основана на продажах, в которых не место интровертам. На Ближнем Востоке торговля тоже смысл существования. Неудивительно, что в той и в другой культурах умение говорить и подавать себя очень ценится.
Однако способность к болтовне еще не гарантия успеха. Америке это помогает, а вот арабским странам или латиноамериканским -- не очень. Италия, Испания, Греция -- довольно общительные нации, но при этом и с самыми большими долгами в Европе (хотя и американский долг огромен). Даже в той же Италии более общительный юг является довеском севера в экономическом плане.
Кросс-культурных исследований темперамента почти никто не проводит: слишком неопределенные затрагиваются материи. Однако в 1980-х такую попытку сделал британский психолог Ричард Линн (Университет Ольстера в Северной Ирландии). Относительно Великобритании более экстравертными странами в его исследовании оказались Иордания, США, Кувейт, Канада, Ливан, Австралия, Греция, Польша, ЮАР, Индия, Италия и Швеция. Причем последние -- в наименьшей степени. А более интровертными -- Гана, Уганда, Япония, Германия, Франция, Египет, Иран, Сирия, Турция и Югославия. Интересно, что Япония также набрала больше всего очков по другой характеристике психолога Ганса Айзенка -- психотизму (предрасположенность к психозу).
Такой подход встречает много критики. Ученые вообще сомневаются, что страны можно делить по преобладанию в них экстравертов или интровертов.
Но это не значит, что экстраверсия не может быть врожденной. Еще как может.
В 1989 году известный американский психолог Джером Каган собрал в лаборатории детского развития при Гарвардском университете 500 четырехмесячных младенцев. Исследователи создавали резкие звуки и раздражители, наблюдая за тем, как на них реагируют младенцы. Выяснилось, что те, кто больше других плакал и сучил ножками от звука лопнувшего воздушного шарика, обладают высокореактивной нервной системой, а те, кому эти звуки были до лампочки,-- низкореактивной. Потом в подростковом возрасте этих детей проверяли на общительность, и оказалось, что первые стали интровертами, а вторые -- экстравертами.
Недавно доктор Карл Шварц продолжил этот эксперимент. Он нашел уже взрослых участников того исследования и снова проверил гипотезу, только теперь сканируя их мозг с помощью томографа. Оказалось, что мозг высокореактивных детей в зрелом возрасте продолжал испытывать дискомфорт от внешних раздражителей, хотя внешне они казались экстравертами. Вывод из этой истории такой: поменять свой характер можно, но только в ограниченном природой диапазоне.
А какая культурная норма прижилась в России?
Иностранцы видят русских угрюмыми и замкнутыми людьми, да и в публичной политике "шоу" у нас как-то не принято. Однако, по мнению Анны Павловской, завкафедрой региональных исследований факультета иностранных языков МГУ, это скорее стереотипы и автостереотипы: "Реальная история и современная жизнь относят Россию к экстраверсии. Русскому человеку всегда было свойственно объединяться в коллективы: для работы, отдыха, молитвы, решения важных вопросов. Объединялись не просто для работы. Горе и праздники делили на всех. Проблемы решали сообща и публично -- от наказания преступников и восстановления девичьей чести на крестьянском сходе до обвинения изменившего мужа на общем комсомольском собрании. Для русского человека всегда было крайне важно мнение окружающих, кто и что сказал или даже просто подумал. Высокие заборы -- не признак интроверсии, а свидетельство того, что только так можно было укрыться от недремлющего ока коллектива, попытаться спрятать от окружающих хоть какую-то часть своей жизни.
А наша интроверсия больше связана с категориями "свое" и "чужое", объясняет Павловская: "Возьмем пресловутую улыбку: чужим улыбаться у нас не будут, да и вообще для русского человека смех (улыбка) без причины -- признак известно чего. А вот со своими будут не просто улыбаться, а смеяться, хохотать, а иногда и ржать от радости общения.
Спустить все на ветер
Есть несколько ключевых отличий экстраверта от интроверта. Самое главное -- это разное отношение к риску.
Так как первым нужна большая стимуляция, чтобы чувствовать себя счастливыми, они пускаются в разного рода авантюры. А слабое восприятие внешних раздражителей приводит к тому, что экстраверты плохо распознают рискованные ситуации. Они чаще попадают в ДТП и становятся жертвами мошенников. Из них выходят плохие трейдеры: они могут больше заработать, но теряют деньги гораздо чаще интровертов. Классический пример -- Уоррен Баффетт, который характеризует себя как интроверта: во время кризиса 2008-2009 годов он смог заработать как раз благодаря своей консервативной стратегии.
Другая характеристика экстравертов -- стремление к получению быстрых наслаждений. Они мотивированы наградами, статусом и деньгами, тогда как интроверты -- процессом и смыслом.
Отсюда и разное отношение к кредитам, а особенно к кредитным картам. Ведь они позволяют как раз не откладывать покупку, а сделать ее прямо сейчас. Интроверты же десять раз подумают, все взвесят и просчитают риски. Однако доказать эту гипотезу очень сложно. По словам заведующего лабораторией экспериментальной и поведенческой экономики НИУ ВШЭ Алексея Белянина, в России никто таких экспериментов не проводил. "На мой взгляд, долговая нагрузка больше у интровертов,-- говорит Дымшиц.-- У них меньше доходы, поэтому больше рисков".
Еще одно важное отличие экстравертов -- показное потребление. Если статус для них важнее, то и автомобили они будут покупать дороже, а дома -- богаче. Но и здесь выяснить правду почти невозможно. По информации "Денег", автодилеры в России еще в 2008 году заморозили все маркетинговые исследования, основанные на глубинной психологии.
Действительно, сводить все поведение к экстраверсии и интроверсии не стоит -- существует множество других психологических характеристик, которые могут сильно попортить картину. "В продажах ориентируются на модальность полушарий, а об отношении к бренду могут кое-что сказать соционические типы,-- говорит декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ Татьяна Комиссарова.-- Есть еще цветовой тест Люшера. Так что экстраверсия/интроверсия -- это лишь небольшая часть, которая сама по себе мало на что влияет".




SIA.RU: Главное