В Иркутске по адресу улица Горького, 25 «Ростелеком» открыл офис продаж и обслуживания для клиентов среднего и малого бизнеса. Помещение оформлено в современном стиле с учетом обновленного бренда и является еще одним шагом на пути к цифровизации компании.
Место выбрано не случайно: здесь с 1970-х годов располагаются Управление городской телефонной сети и одна из центральных АТС. Новая площадка разделена на несколько функциональных зон. Значительную площадь офиса занимает территория обслуживания, где можно проконсультироваться со специалистом «Ростелекома», заказать услуги, подобрать комплексное решение под индивидуальные условия бизнеса.
В демозоне клиенты могут тестировать продукты, разработанные для корпоративного сектора: «Интерактивное телевидение», «Видеонаблюдение», «Виртуальную АТС» и сервисы безопасности. Специальные рабочие места для самообслуживания бизнесменов предусмотрены, в том числе, для пользования Личным кабинетом.
В офисе «Ростелекома» абоненты могут решить любой вопрос: подключить услугу, подписать документы, протестировать новые решения – менеджеры уделят им максимум внимания. В то время пока сотрудники компании решают клиентские вопросы, посетители, при желании, могут выпить чашку чая или кофе и посмотреть на больших экранах телеканалы высокой четкости, а электронная очередь помогает предпринимателям сэкономить время.
Для переговоров и подписания контрактов предусмотрены обособленные комнаты. Здесь же «Ростелеком» планирует проводить мероприятия различного формата, такие как бизнес-завтраки, дни открытых дверей и встречи для партнеров.
Директор по работе с корпоративными и государственным сегментами Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Александр Бощенко подчеркнул, что бизнес заинтересован в новых услугах компании, которая предлагает оптимальные цифровые решения, соответствующие всем потребностям деловых людей.
«Сегодня нашими корпоративными клиентами являются свыше 13 500 организаций и предприятий региона. Новый офис предназначен для того, чтобы диалог «клиент – компания» проходил в комфортной обстановке», – прокомментировал директор Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Юрий Тиман.
Офис по работе с корпоративными клиентами «Ростелекома» в Иркутске открыт для посетителей с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 часов
В ближайшее время планируется открытие обновленных офисов в Ангарске и Братске.
Иркутский филиал ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение компании «Ростелеком», которое действует на территории Иркутской области. Филиал находится в административном и функциональном подчинении Макрорегионального филиала «Сибирь» ПАО «Ростелеком» («Ростелеком – Сибирь»), созданного в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком».
Макрорегиональный филиал «Сибирь» ПАО «Ростелеком» – структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Сибирского Федерального округа.
«Ростелеком» МРФ «Сибирь» создан в апреле 2011 года на базе ОАО «Сибирьтелеком» после присоединения этой компании к ПАО «Ростелеком» и сегодня объединяет 8 региональных филиалов – Алтайский, Бурятский, Иркутский, Кемеровский, Красноярский, Новосибирский, Омский, Томский.
ПАО «Ростелеком» – крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений, присутствующий во всех сегментах рынка и охватывающий миллионы домохозяйств в России.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 13,0 млн, а платного ТВ «Ростелекома» – 10,0 млн пользователей, из которых 5,1 млн смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Количество абонентов мобильной связи «Ростелекома» превышает 1,0 млн.
«Ростелеком» - безусловный лидер рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.
На массовом рынке компания развивает широкую линейку сервисов для семьи, включая базовые услуги связи, и цифровые решения для «Умного дома», онлайн-образования, геймеров и др.
Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение «Ростелекома» подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”, а также агентства АКРА на уровне “AA(RU)”.
SIA.RU: Главное
