Так, месячная аудитория самого крупного оператора «СДЭК Shopping» выросла с 36 тыс. человек весной 2022-го до 640 тыс. человек к концу 2023 года. Сервис смог заработать за это время 3,5 млрд руб. В основном россияне покупают на западных маркетплейсах недорогие товары, рассказал президент Международной ассоциации байеров Георгий Ростовщиков: «Популярностью пользуется масс-маркет. Многие бренды ушли из России, и, в принципе, все с этим уже смирились. Но маркетинг все равно работает, и потребитель скучает по некоторым продуктам.
Покупают в основном одежду, обувь, аксессуары. Как правило, пользуются для оплаты карточками Казахстана и Кыргызстана, доставка идет через Белоруссию и другие соседние республики. Потребители сейчас прекрасно понимают, что возврат продукции с западных маркетплейсов невозможен, это очень сложно и дорого.
В люксе другая ситуация. Там есть агенты и закрепленные консультанты, которые до сих пор работают с российскими клиентами де-факто. Таким образом идут покупки люксовой одежды в Турции, Арабских Эмиратах, Казахстане и Азербайджане».
Читайте также:
Эксперты говорят, что повышенный интерес покупателей к иностранным маркеплейсам связан еще и с тем, что операторы расширили ассортимент. Кроме того, появился сервис «Заявка на выкуп». Это ввоз эксклюзивного товара специально под заказчика. Например, коллекционных гитар, лимитированных изданий книг или кастомных кроссовок, уточняют «Ведомости».
Единственный минус таких сервисов — это длительный срок доставки, отметил генеральный директор аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков.
Логистические компании отмечают, что интерес к международному шопингу сохраняется и после традиционно высокого предновогоднего сезона. По данным за январь, количество заказов выросло почти на четверть, по сравнению с первыми неделями прошлого года, сообщили в компании Boxberry. Среди популярных категорий товары для спорта, электроника, БАДы и винтаж.
Светлана Белова
SIA.RU: Главное
