Новости

ФАС выдало Wildberries предупреждение о необходимости устранить нарушения в условиях для продавцов

Wildberries должна исполнить предупреждение ФАС относительно условий для продавцов до 15 мая 2024 года, сообщили в ФАС. 9 апреля служба заявила, что оферта Wildberries содержит пункты, имеющие признаки навязывания невыгодных условий, тарифы на логистику и хранение подвержены почти ежедневному изменению, а штрафы для продавцов, чьи личные кабинеты взломаны третьими лицами, несоразмерны. При неисполнении предупреждения, добавили в ФАС, служба вправе возбудить дело о нарушении антимонопольного законодательства.

Предупреждение ФАС Wildberries стало первым подобным действием службы на рынке онлайн-торговли после частичного снятия моратория на антимонопольные проверки IT-компаний 28 марта 2024 года.

В январе этого года глава ФАС Максим Шаскольский сообщал, что ФАС установила коллективное доминирующее положение Wildberries и Ozon на рынке, отмечая, что на маркетплейсы поступают жалобы потребителей и контрагентов, касающиеся логистических затрат, навязывания условий договора, начисления штрафов.

В Wildberries заявили, что изучат предупреждение ФАС при поступлении. Там добавили, что и «раньше прислушивались к рекомендациям службы в режиме добровольного саморегулирования», а сейчас перестраивают практики, чтобы внутренние процессы соответствовали статусу одного из доминирующих игроков рынка. 

Гендиректор АНО «Цифровизации и новых технологий», член общественного совета при ФАС Алексей Кожевников говорит, что около 50% всех вопросов продавцов к маркетплейсам касается изменения договоров оферты и условий, еще 50% — движения товара.

Так, по его словам, сейчас площадки могут выдавать продавцам товарные накладные спустя несколько дней после доставки товара на склад, что создает риски при возникновении спорных ситуаций. В целом, отмечает господин Кожевников, институт саморегулирования на рынке онлайн-торговли не работает, а сомнительные практики одной компании могут перенимать конкуренты, если видят отсутствие последствий.

 

Анатолий Костырев


Полный текст материала на http://www.kommersant.ru/

Подпишитесь на наш Telegram-канал SIA.RU: Главное
Материалы сюжета "Маркетплейсы":
Все материалы сюжета (94)