БАНК УРАЛСИБ возглавил рейтинг розничных банков по уровню клиентского обслуживания, составленном журналом Retail Finance

3 сентября 2007

БАНК УРАЛСИБ занял первое место в рейтинге розничных банков по уровню клиентского обслуживания, составленном журналом Retail Finance.

Методика рейтинга учитывала такие показатели, как развитие сети, каналов продаж, продуктовой линейки и качества работы отделений. По каждому критерию банк получал балл в соответствии с занимаемой позицией по отношению к другим участникам рынка.

БАНК УРАЛСИБ занял лидирующие позиции по отдельным критериям ширины продуктовой линейки и возможностям дистанционного обслуживания.

Высокая оценка экспертного совета журнала Retail Finance подтвердила правильность выбранной БАНКОМ УРАЛСИБ стратегии сохранения и увеличения собственной доли за счет удержания и привлечения новых клиентов путем не только улучшений в сфере ценообразования и оптимизации бизнес-процессов, но и повышения качества обслуживания и доступности продуктов и услуг.

Справка:

БАНК УРАЛСИБ традиционно занимает 4-5 места в рейтингах крупнейших российских банков. Региональная сеть Банка насчитывает около 540 отделений и точек продаж по всей стране. Офисы банка работают по принципу финансовых супермаркетов, предлагая в комплексе современные финансовые продукты и услуги.
В их числе - традиционные депозитные вклады, потребительское, ипотечное и автокредитование, инвестиционные услуги, возможность участия в фондах коллективных инвестиций, страховые продукты и программы.

Журнал The Retail Finance - уникальное издание, ориентированное на акционеров, руководителей, менеджеров, занимающихся развитием систем продаж финансовых продуктов физическим лицам. Журнал успел стать культовым и завоевать прочный авторитет среди представителей ритейла ведущих российских банков и финансовых учреждений. Миссия издания – сформировать качественно новый уровень осознания проблематики бизнеса и дать импульс к созданию новых экономических теорий розничного финансового бизнеса.