Агентство по страхованию вкладов (АСВ) начало передавать на аутсорсинг работу с проблемными долгами банков-банкротов. Первым банком, чьи розничные долги достались коллекторам, стал "Сахалин-вест". Новая практика призвана изменить мнение заемщиков о том, что банку, лишившемуся лицензии, долги можно не возвращать.
О том, что АСВ начало привлекать к работе с проблемными долгами банков-банкротов коллекторы, рассказал "Ъ" один из участников рынка коллекторских услуг. По его словам, Первое коллекторское бюро получило на аутсорсинг от АСВ проблемные долги банка "Сахалин-вест". В Первом коллекторском бюро эту информацию подтвердили, однако отказались назвать объем переданного в работу портфеля.
Это первый случай, когда АСВ передало коллекторскому агентству в работу долги банка-банкрота. Аккредитацию при АСВ коллекторы получили еще три года назад, тогда было аккредитовано агентство "Секвойя кредит консолидэйшн", однако работа
так и не началась. "У банков, чьи лицензии отзывались в то время, практически не было реальных кредитов, поэтому и взыскивать было нечего, и АСВ нам в работу ничего не передавало",-- пояснила гендиректор агентства "Секвойя кредит консолидэйшн" Елена Докучаева.
Во время кризиса с увеличением числа банкротств тема сотрудничества коллекторов и АСВ вновь стала актуальной. По данным ЦБ, с начала кризиса лицензии были отозваны или аннулированы у 43 банков. "В кризис ряд банков лишились лицензии в связи с недостатком ликвидности и несоблюдением нормативов ЦБ. У этих банков было достаточно много кредитов физическим лицам",-- пояснил господин Мирошников.
Работа с большими объемами проблемных долгов физических лиц АСВ не под силу. "Для анализа и управления портфелями розничных долгов необходимо специальное программное обеспечение, наработанные методики взаимодействия с должниками, наличие call-центра и квалифицированных сотрудников",-- отмечает Елена Докучаева. "Банки, лишившиеся
лицензий, расположены в разных регионах, и для взыскания просроченных долгов этих банков необходимо наличие развитой региональной сети",-- добавляет гендиректор Столичного коллекторского агентства Дмитрий Мохначев. "Для АСВ работа с проблемными долгами физических лиц является непрофильной деятельностью, на данный момент таких долгов накопилось достаточно много, и мы начинаем передавать их коллекторским агентствам",-- сообщил господин Мирошников.
Передача проблемных розничных долгов банков-банкротов коллекторам развеет распространенное убеждение, что вместе с отзывом у банка лицензии у заемщика отпадает необходимость выплачивать кредит. "Такое представление вызвано тем, что активной систематической работы с проблемными розничными кредитами банков-банкротов до сих пор не проводилось, и многие из заемщиков таких банков просто перестали платить",-- отмечает директор Центра развития коллекторства Дмитрий
Жданухин. По его мнению, передача этих долгов коллекторам развеет миф о том, что невыплаты по кредитам банков-банкротов останутся безнаказанными.
Ксения Ъ-Дементьева, Светлана Ъ-Дементьева
О том, что АСВ начало привлекать к работе с проблемными долгами банков-банкротов коллекторы, рассказал "Ъ" один из участников рынка коллекторских услуг. По его словам, Первое коллекторское бюро получило на аутсорсинг от АСВ проблемные долги банка "Сахалин-вест". В Первом коллекторском бюро эту информацию подтвердили, однако отказались назвать объем переданного в работу портфеля.
Это первый случай, когда АСВ передало коллекторскому агентству в работу долги банка-банкрота. Аккредитацию при АСВ коллекторы получили еще три года назад, тогда было аккредитовано агентство "Секвойя кредит консолидэйшн", однако работа
так и не началась. "У банков, чьи лицензии отзывались в то время, практически не было реальных кредитов, поэтому и взыскивать было нечего, и АСВ нам в работу ничего не передавало",-- пояснила гендиректор агентства "Секвойя кредит консолидэйшн" Елена Докучаева.
Во время кризиса с увеличением числа банкротств тема сотрудничества коллекторов и АСВ вновь стала актуальной. По данным ЦБ, с начала кризиса лицензии были отозваны или аннулированы у 43 банков. "В кризис ряд банков лишились лицензии в связи с недостатком ликвидности и несоблюдением нормативов ЦБ. У этих банков было достаточно много кредитов физическим лицам",-- пояснил господин Мирошников.
Работа с большими объемами проблемных долгов физических лиц АСВ не под силу. "Для анализа и управления портфелями розничных долгов необходимо специальное программное обеспечение, наработанные методики взаимодействия с должниками, наличие call-центра и квалифицированных сотрудников",-- отмечает Елена Докучаева. "Банки, лишившиеся
лицензий, расположены в разных регионах, и для взыскания просроченных долгов этих банков необходимо наличие развитой региональной сети",-- добавляет гендиректор Столичного коллекторского агентства Дмитрий Мохначев. "Для АСВ работа с проблемными долгами физических лиц является непрофильной деятельностью, на данный момент таких долгов накопилось достаточно много, и мы начинаем передавать их коллекторским агентствам",-- сообщил господин Мирошников.
Передача проблемных розничных долгов банков-банкротов коллекторам развеет распространенное убеждение, что вместе с отзывом у банка лицензии у заемщика отпадает необходимость выплачивать кредит. "Такое представление вызвано тем, что активной систематической работы с проблемными розничными кредитами банков-банкротов до сих пор не проводилось, и многие из заемщиков таких банков просто перестали платить",-- отмечает директор Центра развития коллекторства Дмитрий
Жданухин. По его мнению, передача этих долгов коллекторам развеет миф о том, что невыплаты по кредитам банков-банкротов останутся безнаказанными.
Ксения Ъ-Дементьева, Светлана Ъ-Дементьева
SIA.RU: Главное
