Большинство потребителей в Приангарье вовремя платят за коммунальные платежи – электричество, горячую и холодную воду. При этом есть процент граждан, которые не исполняют эти обязательства. Данные в интервью с SIA.RU озвучил директор ООО «Иркутскэнергосбыт» Андрей Харитонов.
«98-98,5% платят, а полтора процента – это проблемные потребители. <…> У нас есть действенный рычаг влияния на должников – отключение, но это крайняя мера. Согласно букве закона мы идем в суд, то есть параллельно проводятся судебные взыскания», – пояснил собеседник агентства.
Он также добавил, что для комфорта потребителей разработаны личные кабинеты и мобильные приложения: с их помощью платить за коммунальные платежи удобнее. Это позволяет повышать показатели собираемости платежей.
Подробнее – в нашем интервью.
