Байкальский банк Сбербанка России на днях запустил комплексное предложение для молодежи -- потребительские кредиты, кредитные и дебетовые карты. Теперь завести собственную карту подросток может уже в 14 лет, а получить кредит -- едва достигнув совершеннолетия и даже без поручителей. Тем не менее, оценивать лимит кредита банк собирается по тем же стандартам, что работают и для более взрослых заемщиков. Интересно, что в расчет банк берет все доходы клиента, включая стипендию.
С 26 сентября 2011 года банк предлагает клиентам в возрасте от 14 до 25 лет дебетовые карты, а заемщикам от 18 до 25 лет -- специальные кредитные карты и потребительские займы. По словам председателя Байкальского банка ОАО "Сбербанк России" Владимира Салмина, эти продукты адаптированы специально под молодежь, учитывают их возможности и потребности. К примеру, стоимость годового обслуживания молодежной карты банк снизил по сравнению с обычными в несколько раз. А по кредитам банк смягчил требования к заемщику по рабочему стажу и ввел возможность подтвердить доход, в том числе, справкой о стипендии.
Также молодой заемщик теперь может взять по карте меньшую сумму -- от 3 тыс руб. "Мы подсчитали, что двойной размер стандартной стипендии, которую платят в иркутских вузах -- тот самый минимум, который в сложной ситуации может сильно выручить студента", -- объясняет Владимир Салмин.
Риски кредитования молодежи в банке не считают особенно высокими. "Все равно лимит кредита по карте или максимальную сумму займа мы рассчитываем по тем же стандартам, что и при работе с клиентами постарше, -- поясняют банкиры. -- Другое дело, что выданные суммы будут меньше средних по банку, поскольку и подтвержденные доходы у молодежи, как правило, ниже". Но при этом многие студенты параллельно с учебой успевают работать, так что исходить из одной лишь стипендии вряд ли придется, говорят сотрудники Сбербанка. Риски неплатежей не будут автоматически перекладываться на родителей, успокаивают в банке: "Займы и кредитки выдаются только совершеннолетним клиентам, которые самостоятельно несут ответственность за взятые кредитные обязательства".
В целом в банке считают молодежь очень перспективной клиентурой, и работу с молодыми расценивают как выстраивание отношений на перспективу. "Когда-нибудь юный студент вырастет, станет успешным сотрудником или предпринимателем, а лояльность к банку останется. Фактически, мы работаем сейчас на перспективу, мы хотим вырастить своих клиентов, которым будут хорошо знакомы и удобны наши услуги и продукты", -- надеется В.Салмин. На сегодняшний день, по словам директора управления по работе с предприятиями, партнерами и организации активных продаж Байкальского банка Юрия Бычковского, молодые люди 14-25 лет составляют 17,5% всего населения России. "Это весьма серьезные размеры потенциальной базы клиентов", -- полагают в банке и добавляют, что работу по привлечению молодых облегчает тот факт, что другие банки, разрабатывая и продвигая свои продукты, фактически не интересуются этой категорией потенциальных клиентов. К слову, благодаря запуску комплексных продуктов для молодежи банк намерен увеличить долю таких клиентов с нынешних 9% до 30% в общем портфеле банка.
В рамках реализации нового направления уже начал работать молодежный сайт Сбербанка www.sberbank-respekt.ru. Примечательно, что сайт уже интегрирован со страницами пользователей в социальных сетях. По задумке банкиров, это основной канал, через который Сбербанк будет контактировать с молодежью. "На этой площадке мы будем помогать молодому поколению лучше разобраться в финансовых инструментах, чтобы общаться более свободно, на одном языке", -- комментирует Владимир Салмин.
На сайте уже размещена информация о молодежных продуктах, игры и финансовые приложения, призванные обучить пользователя финансовой грамоте в игровой форме, также есть доступ в "молодежный" СбербанкОн-Лайн и на форум. Кроме того, на сайте уже можно в режиме онлайн заполнить заявку на молодежную карту или кредит и получить консультацию банковского специалиста.
Реклама. ОАО "Сбербанк России". Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций N1481 от 30.08.2010г.





SIA.RU: Главное