Туристический рай по доступной цене
Спрос на выездной туризм в 2011 году на 15% выше, чем год назад, констатируют иркутские турагенты. Но цены на путевки при этом практически не изменились, а на некоторые направления даже снизились. Игроки рынка объясняют это возросшей конкуренцией -- в Иркутске появилось несколько столичных и иностранных туроператоров сегмента эконом-класс.
По сравнению с прошлым годом, в Иркутске спрос на туристические поездки за рубеж вырос на 15%, сообщают в местных турагентствах. "И при этом нельзя сказать, что предыдущий год был провальным. Спрос тоже был на хорошем уровне", -- вспоминает директор туристической компании "ИноТур" Валерий Савельев.
Причина подросшего спроса -- не только в оживлении рынка после кризиса. "Некоторые туристы, ранее предпочитавшие путешествовать самостоятельно, заинтересовались прямыми рейсами в Испанию, Грецию и Германию. Эти чартеры появились только в нынешнем году и, как правило, идут 'в пакете' c путевкой. Поэтому к нам переметнулось некоторое количество 'диких' туристов", -- рассказывает специалист по выездному туризму туроператора ООО "Гранд Байкал" Евгения Русских.
В целом, по подсчетам крупнейших турагентств Иркутска, предложение турпутевок в сфере выездного туризма увеличилось на треть по сравнению с прошлым годом: на рынок пришло несколько иностранных и столичных туроператоров -- "Пегас Туристик", "Теz Тour", "Анекс Тур", "Coral Travel". Некоторые пришли со своим авиаперевозчиком: например, "Пегас Туристик" и авиакомпания "Северный ветер".
"Примечательно, что все новые игроки -- крупнейшие туроператоры из сегмента эконом-класса в России, -- замечает Русских. -- Поэтому предложение расширилось не только по количеству турпутевок, но и по географии предлагаемых мест отдыха. Возросшая конкуренция сильно сказалась на ценах". По словам турагентов, она нивелировала то преимущество, которое они получили с ростом спроса на туруслуги.
Кроме появления новых туроператоров, предлагающих отпускные маршруты, иркутский рынок в 2011 году пополнился большим количеством турагентов. Если два года назад общее число турагентов в Иркутске, по подсчетам директора турагентства "Экспресс-Тур" Зинаиды Волочек, не превышало сотни, то сейчас на рынке работает почти 300 компаний, из них около 200 агентов
продают путешествия за пределы Иркутской области, а 100 компаний
специализируются только на зарубежном туризме.
Куда едут иркутяне
В отпускных предпочтениях иркутян, как и год назад, лидируют Турция и Таиланд. Но нынче к традиционным популярным направлениям добавились Испания и Греция. Это связано с появлением прямых рейсов до Барселоны и острова Крит. Также в этом году появился прямой рейс до Мюнхена, но в число лидеров он не вошел -- иркутяне летом предпочитают путешествовать на пляжные курорты. "Тем не менее, многие клиенты добираются этим рейсом до других европейских стран -- до Франции или Италии, к примеру, -- замечает Евгения Русских. -- Но, по большому счету, этот рейс в основном используется для деловых поездок".
Также большой отрыв Турции и Таиланду обеспечивает то, что россиянам не нужно оформлять визу для туристического путешествия в эти страны. "Даже в Китай требуется виза. Возможно, этим объясняется, что одна из самых близких зарубежных стран стоит только на втором месте по предпочтениям иркутян", -- полагает Волочек. Ее коллега Марина Выборнова из турагентства "ТурсАэро" не согласна: "Получить визу в Китай -- самое легкое из подготовки к путешествию в эту страну. Мне кажется, что большинство иркутян едут туда самостоятельно, минуя турагентства. По этой причине в статистике наших агентов Китай находится только на втором месте".
Третье место в списке туристических предпочтений иркутян, по мнению турагентов, делят Болгария и Черногория. "Эти страны отлично подходят и для пляжного, и для экскурсионного отдыха, -- объясняет высокий спрос Зинаида Волочек. -- Но больше всего клиентов привлекает то, что отели, питание, экскурсии в этих странах дешевле, чем в развитых европейских государствах. А также то, что с местным населением можно объясниться на русском языке".
Далее в списке популярных направлений -- Испания, Италия, Вьетнам, Южная Корея, Кипр. Египет в нынешнем году из десятки излюбленных мест отдыха иркутян, по понятным причинам, "вылетел".
Эксклюзивные туры составляют не более 2-3% от всего турпотока, признаются в агентствах. Это нестандартные, немассовые маршруты, разработанные по индивидуальному заказу клиента. Из последних таких туров иркутские операторы вспомнили путешествие по Африке с восхождением на Килиманджаро и поездку на острова Фиджи.
Называть среднюю стоимость туристических путевок турагенты отказываются. "Если кто-то из игроков возьмется усреднять, можете сразу записывать его в черный список, -- категоричен Савельев. -- Стоимость путевки в один и тот же отель в пределах одной недели может отличаться в разы. Диапазон тоже нельзя указать, поскольку верхней границы не существует. Поэтому не верьте тем, кто говорит, что в этом году слетать в Турцию стоит в среднем 20 тысяч [рублей], а в Таиланд -- 30".
Тем не менее, агенты соглашаются озвучить минимальную стоимость путевок. Поездка на 10 дней в Анталию в стандартный трехзвездочный отель, по их словам, может обойтись в 20 тыс руб. В Паттайю -- от 23 тыс руб, на остров Пхукет -- от 25 тыс руб. Десятидневное путешествие в Китай -- от 15 тыс руб на автобусе и от 20 тыс руб -- на самолете. Аналогичная по длительности поездка в Испанию для иркутян предлагается не дешевле 30 тыс руб. В Грецию -- от 33 тыс руб.
"Для тех, кто хочет сэкономить, остается вариант горящих путевок и предварительного бронирования", -- добавляет Савельев, но предупреждает, что в случае бронирования все же не получится сэкономить так, как обещают в рекламе турагенты.
В начале мая, по словам агентов, закончился сезон предварительного бронирования на летние путевки. "Реклама убеждала, что это позволит сэкономить до трети от стоимости путевки, -- напоминает Валерий Савельев.
-- На деле это просто нерентабельно. Максимальную скидку в 30% агент может предоставить только на стоимость проживания в отеле. Действительно, в начале весны отельеры способны настолько 'пододвинуться'. Но, во-первых, не больше, чем на 30%, а во-вторых, эта скидка распространяется только на гостиницы. Добиться такой экономии в целом по стоимости путевки невозможно
-- максимум наберется дисконт на 15%". Минус предварительного бронирования очевиден -- путевку нужно оплатить сразу, и изменить дату прилета-отлета, отель и т.п. уже не получится.
В предкризисные 2007-2008 гг. иркутяне активно экономили при помощи предварительного бронирования, вспоминает Евгения Русских. А в 2009-2010 годах у клиентов вновь проснулся интерес к горящим путевкам. "Возможно, дело в попытке экономить по максимуму, в ущерб комфорту, -- предполагает собеседница. -- Ведь турист, согласный на горящее предложение, должен быть готов поехать куда угодно и когда угодно. В разгар сезона о туре становится известно за 4 дня в лучшем случае, а обычно за день".
Ее коллега добавляет, что как раз в кризис из-за общего снижения спроса на туристические услуги уровень комфорта горящих предложений сильно подрос. "По горящему туру в разгар сезона вам не удастся попасть в самый популярный отель или полететь самой надежной авиакомпанией. А в кризис это стало более-менее вероятно, -- рассказывает Волочек. -- Сейчас этот 'праздник' уже закончился, зато появилась другая радость -- пришли новые компании и сильно увеличили предложение турпутевок". Кстати, по опыту опрошенных агентов, горящие предложения могут снизить стоимость путешествия в разы.
В нынешнем сезоне иркутские туристические агентства ожидают прироста прошлогодних оборотов минимум на 10-15%. "Это увеличение мы можем уже констатировать по предварительному бронированию и покупке обычных турпутевок на июнь-июль, -- говорит Волочек. -- Посмотрим, что принесет нам сегмент горящих путевок, который обычно составляет треть всех проданных путевок агентства. Есть ощущение, что категория 'горячих' путешественников даст прирост больше, чем на 15%".
Спрос на выездной туризм в 2011 году на 15% выше, чем год назад, констатируют иркутские турагенты. Но цены на путевки при этом практически не изменились, а на некоторые направления даже снизились. Игроки рынка объясняют это возросшей конкуренцией -- в Иркутске появилось несколько столичных и иностранных туроператоров сегмента эконом-класс.
По сравнению с прошлым годом, в Иркутске спрос на туристические поездки за рубеж вырос на 15%, сообщают в местных турагентствах. "И при этом нельзя сказать, что предыдущий год был провальным. Спрос тоже был на хорошем уровне", -- вспоминает директор туристической компании "ИноТур" Валерий Савельев. Причина подросшего спроса -- не только в оживлении рынка после кризиса. "Некоторые туристы, ранее предпочитавшие путешествовать самостоятельно, заинтересовались прямыми рейсами в Испанию, Грецию и Германию. Эти чартеры появились только в нынешнем году и, как правило, идут 'в пакете' c путевкой. Поэтому к нам переметнулось некоторое количество 'диких' туристов", -- рассказывает специалист по выездному туризму туроператора ООО "Гранд Байкал" Евгения Русских.
В целом, по подсчетам крупнейших турагентств Иркутска, предложение турпутевок в сфере выездного туризма увеличилось на треть по сравнению с прошлым годом: на рынок пришло несколько иностранных и столичных туроператоров -- "Пегас Туристик", "Теz Тour", "Анекс Тур", "Coral Travel". Некоторые пришли со своим авиаперевозчиком: например, "Пегас Туристик" и авиакомпания "Северный ветер".
"Примечательно, что все новые игроки -- крупнейшие туроператоры из сегмента эконом-класса в России, -- замечает Русских. -- Поэтому предложение расширилось не только по количеству турпутевок, но и по географии предлагаемых мест отдыха. Возросшая конкуренция сильно сказалась на ценах". По словам турагентов, она нивелировала то преимущество, которое они получили с ростом спроса на туруслуги.
Кроме появления новых туроператоров, предлагающих отпускные маршруты, иркутский рынок в 2011 году пополнился большим количеством турагентов. Если два года назад общее число турагентов в Иркутске, по подсчетам директора турагентства "Экспресс-Тур" Зинаиды Волочек, не превышало сотни, то сейчас на рынке работает почти 300 компаний, из них около 200 агентов
продают путешествия за пределы Иркутской области, а 100 компаний
специализируются только на зарубежном туризме.
Куда едут иркутяне
В отпускных предпочтениях иркутян, как и год назад, лидируют Турция и Таиланд. Но нынче к традиционным популярным направлениям добавились Испания и Греция. Это связано с появлением прямых рейсов до Барселоны и острова Крит. Также в этом году появился прямой рейс до Мюнхена, но в число лидеров он не вошел -- иркутяне летом предпочитают путешествовать на пляжные курорты. "Тем не менее, многие клиенты добираются этим рейсом до других европейских стран -- до Франции или Италии, к примеру, -- замечает Евгения Русских. -- Но, по большому счету, этот рейс в основном используется для деловых поездок".
Также большой отрыв Турции и Таиланду обеспечивает то, что россиянам не нужно оформлять визу для туристического путешествия в эти страны. "Даже в Китай требуется виза. Возможно, этим объясняется, что одна из самых близких зарубежных стран стоит только на втором месте по предпочтениям иркутян", -- полагает Волочек. Ее коллега Марина Выборнова из турагентства "ТурсАэро" не согласна: "Получить визу в Китай -- самое легкое из подготовки к путешествию в эту страну. Мне кажется, что большинство иркутян едут туда самостоятельно, минуя турагентства. По этой причине в статистике наших агентов Китай находится только на втором месте".
Третье место в списке туристических предпочтений иркутян, по мнению турагентов, делят Болгария и Черногория. "Эти страны отлично подходят и для пляжного, и для экскурсионного отдыха, -- объясняет высокий спрос Зинаида Волочек. -- Но больше всего клиентов привлекает то, что отели, питание, экскурсии в этих странах дешевле, чем в развитых европейских государствах. А также то, что с местным населением можно объясниться на русском языке".
Далее в списке популярных направлений -- Испания, Италия, Вьетнам, Южная Корея, Кипр. Египет в нынешнем году из десятки излюбленных мест отдыха иркутян, по понятным причинам, "вылетел".
Эксклюзивные туры составляют не более 2-3% от всего турпотока, признаются в агентствах. Это нестандартные, немассовые маршруты, разработанные по индивидуальному заказу клиента. Из последних таких туров иркутские операторы вспомнили путешествие по Африке с восхождением на Килиманджаро и поездку на острова Фиджи.
Называть среднюю стоимость туристических путевок турагенты отказываются. "Если кто-то из игроков возьмется усреднять, можете сразу записывать его в черный список, -- категоричен Савельев. -- Стоимость путевки в один и тот же отель в пределах одной недели может отличаться в разы. Диапазон тоже нельзя указать, поскольку верхней границы не существует. Поэтому не верьте тем, кто говорит, что в этом году слетать в Турцию стоит в среднем 20 тысяч [рублей], а в Таиланд -- 30".
Тем не менее, агенты соглашаются озвучить минимальную стоимость путевок. Поездка на 10 дней в Анталию в стандартный трехзвездочный отель, по их словам, может обойтись в 20 тыс руб. В Паттайю -- от 23 тыс руб, на остров Пхукет -- от 25 тыс руб. Десятидневное путешествие в Китай -- от 15 тыс руб на автобусе и от 20 тыс руб -- на самолете. Аналогичная по длительности поездка в Испанию для иркутян предлагается не дешевле 30 тыс руб. В Грецию -- от 33 тыс руб.
"Для тех, кто хочет сэкономить, остается вариант горящих путевок и предварительного бронирования", -- добавляет Савельев, но предупреждает, что в случае бронирования все же не получится сэкономить так, как обещают в рекламе турагенты.
В начале мая, по словам агентов, закончился сезон предварительного бронирования на летние путевки. "Реклама убеждала, что это позволит сэкономить до трети от стоимости путевки, -- напоминает Валерий Савельев.
-- На деле это просто нерентабельно. Максимальную скидку в 30% агент может предоставить только на стоимость проживания в отеле. Действительно, в начале весны отельеры способны настолько 'пододвинуться'. Но, во-первых, не больше, чем на 30%, а во-вторых, эта скидка распространяется только на гостиницы. Добиться такой экономии в целом по стоимости путевки невозможно
-- максимум наберется дисконт на 15%". Минус предварительного бронирования очевиден -- путевку нужно оплатить сразу, и изменить дату прилета-отлета, отель и т.п. уже не получится.
В предкризисные 2007-2008 гг. иркутяне активно экономили при помощи предварительного бронирования, вспоминает Евгения Русских. А в 2009-2010 годах у клиентов вновь проснулся интерес к горящим путевкам. "Возможно, дело в попытке экономить по максимуму, в ущерб комфорту, -- предполагает собеседница. -- Ведь турист, согласный на горящее предложение, должен быть готов поехать куда угодно и когда угодно. В разгар сезона о туре становится известно за 4 дня в лучшем случае, а обычно за день".
Ее коллега добавляет, что как раз в кризис из-за общего снижения спроса на туристические услуги уровень комфорта горящих предложений сильно подрос. "По горящему туру в разгар сезона вам не удастся попасть в самый популярный отель или полететь самой надежной авиакомпанией. А в кризис это стало более-менее вероятно, -- рассказывает Волочек. -- Сейчас этот 'праздник' уже закончился, зато появилась другая радость -- пришли новые компании и сильно увеличили предложение турпутевок". Кстати, по опыту опрошенных агентов, горящие предложения могут снизить стоимость путешествия в разы.
В нынешнем сезоне иркутские туристические агентства ожидают прироста прошлогодних оборотов минимум на 10-15%. "Это увеличение мы можем уже констатировать по предварительному бронированию и покупке обычных турпутевок на июнь-июль, -- говорит Волочек. -- Посмотрим, что принесет нам сегмент горящих путевок, который обычно составляет треть всех проданных путевок агентства. Есть ощущение, что категория 'горячих' путешественников даст прирост больше, чем на 15%".
SIA.RU: Главное
