В 2023 году ВТБ жители Иркутской области оформили в ВТБ кредиты в объеме 44 миллиарда рублей – это на 80% вдвое больше, чем годом ранее. Одновременно портфель сбережений физлиц в региональном офисе банка вырос почти на треть. За счет чего происходил рост, каковы прогнозы на текущий год и какие цели ставит банк на обозримую перспективу рассказала управляющий ВТБ в Иркутской области, вице-президент Александра Макарова.

Александра Макарова (в центре), управляющий ВТБ в Иркутской области, вице-президент
Фото А.Федорова

Китайский автопром – новый драйвер кредитования

«Мы хорошо выросли в прошлом году – в каких-то продуктах быстрее, в каких-то медленнее, но в общей сложности кредитный портфель розничного бизнеса ВТБ в Иркутской области достигает 96 млрд руб. Из них 46 млрд – это ипотека. В прошлом году ее драйвером стала ипотека с господдержкой, но эта программа действует до 1 июля. Если планируете покупку жилья, стоит поторопиться. Объем кредитов наличными и кредитных карт достиг 42 миллиардов. Еще более 3-х миллиардов рублей пришлось на автокредиты. Россияне стали активно приобретать китайские машины, брать кредиты на покупку автомобилей наличными под последующий залог».

Сберегать и инвестировать стали больше

«Объем сбережений клиентов-физлиц ВТБ в Иркутской области тоже рос, и к апрелю этого года достиг 125 млрд рублей. Что и понятно: привлекают высокие ставки. Например, мы предлагаем такой продукт как накопительный счет – со ставкой от 11 до 16% годовых, в зависимости от того, являетесь ли вы зарплатным клиентом ВТБ, получаете пенсию на нашу карточку или проводите через нас платежи. Отличие от депозита в том, что вы можете в любой момент снимать и вкладывать деньги – процент начисляется на ежедневный остаток».

Больше лояльных клиентов…

«Чего мы ожидаем от розничного сегмента в перспективе? Роста клиентской базы до конца 2024 года на 20%. Для понимания: по итогам прошлого года число активных розничных клиентов ВТБ в Иркутской области оценивалось в 413 тысяч человек – можно сказать, это каждый второй экономически активный житель региона в городах, где мы представлены.

Динамику нам обеспечит, во-первых, новая программа лояльности – она начала работать с 1 мая 2024 года, и это одна из лучших программ на рынке, довольно щедрая, с прямым начислением рублей, с возможностью клиентам выбирать категории с повышенным кешбэком и пр. Во-вторых, определенный прирост даст интеграция банка «Открытия», сделка по приобретению которого состоялась в 2022 году. В Иркутской области работает 3 подразделения «Открытия»: сейчас мы активно приглашаем его клиентов переходить на обслуживание в ВТБ. Целиком слияние завершится в мае 2025 года. В-третьих, ВТБ намерен расширять свою сеть за счет «лёгких» офисов, рассчитанных на города с населением от 20 тысяч человек. Мы откроем такие офисы в Ангарске и Иркутске. Мы в Иркутской области уже работаем даже в более мелких населенных пунктах, поэтому сконцентрируемся на развитии собственной курьерской доставки и к концу года сможем доставлять карты в 67 городов и поселков региона».

… и зарплатных – тоже

«Кроме того, мы планируем увеличивать число наших зарплатных клиентов на 7% до конца 2026 года. У нас и так достаточно высокая база: к концу прошлого года заработную плату на карты ВТБ получали 195 тысяч сотрудников 5600 предприятий региона.

Помимо этого, 52 тысячи жителей области получают на карты ВТБ пенсии, и еще более 25 тысяч – социальные пособия».