«Поэтому на рынке и процветает фитнес-индустрия», – замечают управляющие спортивными клубами и добавляют, что за последние пару лет в Иркутске сильно выросла конкуренция в этой нише: открылись клубы «Весна», «Апельсин», «World Gym», «Gold's Gym», «Чемпион». На данный момент в городе насчитывается более 60 оздоровительных заведений.
Наиболее широкий спектр услуг, по словам участников рынка, предлагает недавно открывшийся «Gold's Gym». «Мы предоставляем клиентам возможность совершенствоваться в разных направлениях: у нас есть зал единоборств, силовых тренажеров и свободных весов, кардиостудия и кардиокинотеатр, плавательный бассейн, бассейн для аква-аэробики и занятий детского клуба, универсальная спортивная площадка», – поясняет заместитель генерального директора клуба «Gold's Gym» Наталья Григорьева.
В клубе «Апельсин» нет бассейна, зато есть такие направления, как восточные танцы, стрип-пластика, йога, фитнес-аэробика, занятия в тренажерном зале.
В целом каждый спортивный комплекс чем-то отличается от конкурентов, имеет собственную «фишку». Например, «Тонус клуб» позиционирует себя как заведение только для представительниц прекрасного пола, которые не любят силовые тренировки и не могут заниматься с большой нагрузкой. Этот клуб, пожалуй, единственное в Иркутске место, где существует направление велнес, комплексное использование методик оздоровления, состоящих из диетологии, реабилитационных программ, психологического оздоровления.
Клуб «Аква-стар» известен в основном благодаря занятиям аква-аэробикой: фитнесу здесь уделяется только второе место, на первом – плавание. Также в клубе имеется специальный бассейн, в котором проводятся занятия для детей.
Задачу привлечения и удержания клиентов клубы решают по-разному. К примеру, шейпинг-клуб «Елена» рассылает клиентам письма, в которых сообщает о предстоящих или существующих скидках, бонус-программах. Елена Дегтярева, управляющая клубом «Аква-стар», считает, что «самую лучшую рекламу делают клиенты, рассказывающие о клубе друзьям, знакомым». Кроме того, фитнес-центры регулярно проводят различные акции и готовят специальные «скидочные» программы. Например, в «Апельсине» бонусы, как правило, приурочены к праздникам – Новому году, Восьмому марта. В «Идеале» время от времени устраивают для клиентов бесплатные фотосессии, а в преддверии Нового года готовят шейпинг-вечеринку.
Большинство клубов объявляют о том, что готовы предоставить клиентам гибкую систему скидок. В том же «Идеале» для студентов существует дисконт в 20%, а для клиентов старше 55 лет – скидка в 50%. Кроме этого, инструкторы контролируют спортивные успехи клиентов, и те, кто усерднее всех занимается в зале, награждаются абонементом со скидкой.
В «Апельсине», например, скидки получают постоянные клиенты, которые не только сами приходят заниматься, но и приводят в клуб всю семью. Цены этого клуба вполне приемлемы для посетителей с разными кошельками: самый дешевый месячный абонемент стоит 1200 руб, самый дорогой – 2250 руб. В клубе говорят, что как раз из-за невысоких цен у них не предусмотрена рассрочка на абонемент.
«Аква-стар» предлагает не менее широкий диапазон цен: месячный абонемент на фитнес-услуги стоит 1500 руб, на занятия в бассейне – 2100 руб в дневное время, 2500 руб – в вечернее.
А вот посещать «Gold's Gym», «World Gym» и «Весну» могут позволить себе только клиенты, готовые платить за годовой абонемент 15-60 тыс руб. (в зависимости от статуса клиента, наличия в клубе скидок, акций и других бонусов). В пересчете на месяц это 1,2-5 тыс руб. Учитывая принцип работы клубов – «все включено», когда вам без ограничений позволяют заниматься разными направлениями, не ограничивая время посещений – нельзя утверждать, что эти тарифы выше рыночных. Круг клиентов, по мнению специалистов, ограничивает не столько цена, сколько необходимость платить сразу за год вперед.
Правда, «World Gym» не так давно стал предлагать карту «Тест-драйв» за 5,5 тыс руб: за эти деньги клиент может посещать клуб в течение месяца, пользуясь всеми услугами, за исключением спортивной площадки, которую нужно арендовать отдельно. Но по истечении месяца клиенту все равно придется приобрести годовой абонемент.
Интересно, что, несмотря на отсутствие возрастных ограничений в фитнес-клубах, посещают их в основном те, кому «за 30». Также почти все работники спортивных клубов с сожалением отмечают, что молодежи среди их клиентов с каждым годом становится все меньше. Школьники, студенты предпочитают проводить время в ночных клубах и тратить деньги на развлечения, не имеющие отношения к спорту.
«Хотя в стране и ведется пропаганда здорового образа жизни, с разной периодичностью спортивные клубы посещает не более четверти иркутян», – констатирует Наталья Григорьева. Между тем регулярно укрепляют и развивают свой организм лишь 2% населения, оценивает пул постоянных клиентов администратор шейпинг-клуба «Елена» Оксана Коновалова.
«Основные проблемы фитнес-бизнеса, как ни странно, в обычной человеческой лени и инертности. Клиентам приходится доказывать необходимость заботиться о своем теле, здоровье. И многие, даже купив абонементы, через некоторое время прекращают тренировки», – сетует Ирина Собченко.
Дарья Чикачёва, Газета Дело
Денис Гук, шоумен, – В свое время я перепробовал около 5-7 разных иркутских спортклубов. В итоге остановился на Gold’s Gym. Абонемент туда я купил еще в марте, до открытия зала. На практике все оказалось в точности, как и в теории. В этом прелесть всех предприятий, реализуемых по франшизе. Все уже опробовано на бесчисленном количестве других клиентов, а тебе предлагают воспользоваться уже отобранным, самым лучшим качеством, сервисом и т.п. Ты уже не выступаешь в качестве подопытного кролика. Второй фактор – цельность подхода. Место, где строился клуб, было для этого специально выбрано. Здание не «втискивали» во дворы жилого микрорайона, не меняли проект с учетом нехватки места или неподходящего ландшафта. И эта цельность прослеживается повсюду – продуманно «разнесены» по разным этажам залы кардионагрузки и тренажерка со свободными весами. Тот факт, что всевозможные виды физнагрузки собраны в одном месте – очень важное для меня обстоятельство. Допустим, в одну из моих тренировок входит плавание минут 40 и пресс еще минут на 20. Здесь мне не нужно из тренажерного зала специально ехать в бассейн. Высокий уровень сервиса в клубе складывается из мелочей – к примеру, администраторы знают, какая кабинка мне больше нравится – но от этих «пустяков» очень трудно отвыкнуть. Это как пересесть с бюджетных авиалиний на борт первого класса. Сервис складывается не в последнюю очередь из приятного отношения сотрудников клуба. Мне, допустим, нравится, когда тренер охотно советует, как лучше дополнить комплекс упражнений, грамотно консультирует по поводу питания и т.п. Честно говоря, с трудом покидал свой прежний клуб – все из-за отличного тренера, известного в Иркутске Валерия Че Гевара. Ни за что бы не ушел от него, но в небольших залах сложнее тренироваться. Если народу много, весов и тренажеров на всех не хватает: если кто-то уже начал заниматься с твоим весом, все – можешь идти покурить минут на 20. Та же история с велотренажерами и беговыми дорожками. А тут – эллипсоидов и беговых дорожек штук по 20. Что касается стоимости абонемента – мне он обошелся в 39 тысяч рублей. На многочисленные вопросы друзей и знакомых всегда отвечаю: «Не жалко». Я подсчитал, сколько я еще лет шесть назад тратил на курение. Эта вредная привычка отнимала по 15-17 тыс руб за год. И сложно подсчитать, сколько здоровья. Тут ситуация обратная – плачу за здоровье и эндорфины счастья, которые получаю занимаясь 5-6 дней в неделю. |
|
|
|
Ольга Колесникова, – Совсем недавно оказалась перед выбором спортклуба. В итоге остановилась на «Чемпионе». Объясню, почему: во-первых, «начинка» заведения – клуб полностью укомплектован всеми нужными тренажерами, есть сайкл-класс, волейбольная и баскетбольная площадки, инфракрасная кабина и сауна, пользование которыми тоже входит в абонемент. Это обычно свойственно всем вновь открывшимся заведениям, а «Чемпион» запущен только в этом сентябре. Новое оборудование, кстати, тоже дополнительный плюс в копилку спортзала. Читайте также:
28 августа 2024
24 июля 2024
Во-вторых, мне нравится демократичная ценовая политика клуба – 2,7 тысяч рублей в месяц стоит абонемент. Если берешь сразу на 3 месяца или полгода, за месяц платишь меньше. Но тебя не заставляют это делать против воли, есть выбор – платить сразу и поменьше или раз в месяц, но побольше. Этот момент выгодно отличает спортклуб от World и Gold’s Gymов, предлагающих только разовый платеж за год. При этом единственное, чем отличается спортзал от вышеуказанных «гигантов» – отсутствие бассейна. Но мне не сложно съездить поплавать в «Изумруд». А что касается итоговой суммы, получится ненамного дороже: примерно 4,5 тыс руб в месяц. Если разделить стоимость годового абонемента Gymов выходит около 4 тыс руб. |